Frequently Asked Questions

接続方法

Q: メッシュネットワークでの接続方法はどのようになりますか？従来の接続方法と変更がありますか？

A: 接続方法は、既存会員様にすでにお知らせしているようにメッシュネットワークから従来の接続方法に戻っています。設定等の変更は不要です。

新料金について（2010年3月より）

Q: 利用料金はいくらですか？

A: 2010 年 3 月より以下の料金体系が適用されます。

WEBメール

Q: メールの使用方法は変更になりますか？

A: 変更になります。2008年3月末日までにWEBメールに移行をお願いします。WEBメールについての詳細はこちら をご覧下さい。

Q: WEBメールはどのようにして使用しますか？

A: にんじんネットホームページ上にWEBメールへのリンクがありますのでこちらからアカウントとパスワードを入力してご利用下さい。 詳しくはウェブメールについてをご覧下さい。

Q: メールの領域はどのくらいですか？

A: 10MB です。

Q: メールアカウントの追加はできますか？

A: メールアカウントは３つまで発行可能です。「追加メール申請」よりお申し込みください。

Q: 転送サｰビスはありますか？

A: あります。詳しくはこちらをご覧下さい。

速度

Q: どの程度の速度がでるか知りたいのですが

A: 理論値では436Mbpsですが、ご自宅とアクセスポイントとの距離などの環境により左右されますので、実際に利用してお試しください。

通信

Q: 繋がるのですが通信状況が思わしくないのですが

A: にんじんネットで推奨しているアダプタもあります。お申込み下さい。また、アクセスポイントからご自宅が遠い場合は中継器の設置も可能です。事務局までご連絡下さい。

セキュリティ

Q: セキュリティ対策は？

A: 無線 LAN におけるセキュリティを向上させた IEEE 802.11i の規格に準じた機器を使用しています。

Q: WEP キーがかかっていないようですが？

A: 最初はどなたでも 5 分間だけにんじんネットに繋がるようにしています。そのため、WEP キーの設定はしていません。セキュリティはアクセスポイントの無線 LAN 機器においてなされています。

その他

Q: 2 台のパソコンで同じ ID、Password は利用できますか？

A: 同時に同一の ID、Password でのログインはできませんので、それぞれの PC でログイン ID、Password をご登録下さい。

Q: ルータの利用は可能ですか？

A: ご自身で設定が可能であればご使用下さい。にんじんネットでのサポートはいたしません。