Frequently Asked Questions
接続方法
Q: メッシュネットワークでの接続方法はどのようになりますか?従来の接続方法と変更がありますか?
A: 1・にんじんネット推奨の子機を使っての受信方法が基本になります。接続方法はこちら
2・無線LANが内臓、あるいは拡張カードをお持ちの場合の接続方法はこちら
新料金について(2010年3月より)
Q: 利用料金はいくらですか?
A: 2010 年 3 月より以下の料金体系が適用されます。
| 料金 | オプション項目 | 手続料 | ||||||||||||||||||||||||
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WEBメール
Q: WEBメールはどのようにして使用しますか?
A: にんじんネットホームページ上にWEBメールへのリンクがありますのでこちらからアカウントとパスワードを入力してご利用下さい。 詳しくはウェブメールについてをご覧下さい。
Q: メールの領域はどのくらいですか?
A: 10MB です。
Q: メールアカウントの追加はできますか?
A: メールアカウントは3つまで発行可能です。「追加メール申請」よりお申し込みください。
Q: 転送サービスはありますか?
A: あります。詳しくはこちらをご覧下さい。
速度
Q: どの程度の速度がでるか知りたいのですが
A: 理論値では54Mbpsですが、ご自宅とアクセスポイントとの距離などの環境により左右されますので、実際に利用してお試しください。
通信
Q: 繋がるのですが通信状況が思わしくないのですが
A: にんじんネットで推奨しているアダプタもあります。お申込み下さい。
セキュリティ
Q: セキュリティ対策は?
A: 無線 LAN におけるセキュリティを向上させた IEEE 802.11i の規格に準じた機器を使用しています。
Q: WEP キーがかかっていないようですが?
A: 最初はどなたでも 2 分間だけにんじんネットに繋がるようにしています。そのため、WEP キーの設定はしていません。セキュリティはアクセスポイントの無線 LAN 機器においてなされています。
その他
Q: 2 台のパソコンで同じ ID、Password は利用できますか?
A: 同時に同一の ID、Password でのログインはできませんので、それぞれの PC でログイン ID、Password をご登録下さい。
Q: ルータの利用は可能ですか?
A: 設定は可能です。にんじんネットでサポート(有料)いたします。