よくある質問

接続方法

質問: メッシュネットワークでの接続方法はどのようになりますか?従来の接続方法と変更がありますか?

答え: 1・にんじんネット推奨の子機を使っての受信方法が基本になります。接続方法はこちら
2・無線LANが内臓、あるいは拡張カードをお持ちの場合の接続方法はこちら

利用料金について(2018年9月現在)

質問: 利用料金はいくらですか?

答え: 以下の料金体系で運用しております。(記載はすべて税抜き価格となっており、別途消費税が加算されます)

料金 オプション項目 手続料
入会金 3,000円
月会費(口座振替) 1,400円
月会費(クレジット) 1,300円
レンタル料
(レンタル規約)
500円
工事代 4,000円
部材 1,000円~2,000円程度
※工事内容により変動あり
メールアカウント 最初の1件目は無料。
以後、1アカウント毎に月額300円
ログインユーザー名の変更 1か月分会費
メールアカウントの変更 300円
転居にともなう工事 4,000円
転居にともなう工事部材 1,000円~2,000円程度
家庭内無線LAN環境構築
(無線LANルータの機器購入+接続設定)
9,800円(5GHz対応)
PC環境の対応サービス
(ルータ設定・アプリケーションインストール等)
3,000円~
※内容によっては対応しかねることもあります。詳細は事務局まで。
休会手数料 無料
退会手数料 1か月分会費

WEBメール

質問: WEBメールはどのようにして使用しますか?

答え: にんじんネットホームページ上にWEBメールへのリンクがありますのでこちらからアカウントとパスワードを入力してご利用下さい。 詳しくはウェブメールについてをご覧下さい。

質問: メールの領域はどのくらいですか?

答え: 10MB です。

質問: メールアカウントの追加はできますか?

答え:追加メール申請」よりお申し込みください。

質問: 転送サービスはありますか?

答え: あります。詳しくはこちらをご覧下さい。

速度

質問: どの程度の速度がでるか知りたいのですが

答え: 理論値では54Mbpsですが、ご自宅とアクセスポイントとの距離などの環境により左右されますので、実際に利用してお試しください。

通信

質問: 繋がるのですが通信状況が思わしくないのですが

答え: にんじんネットで推奨しているアダプタもあります。お申込み下さい。

セキュリティ

質問: セキュリティ対策は?

答え: 無線 LAN におけるセキュリティを向上させた IEEE 802.11i の規格に準じた機器を使用しています。

質問: WEP キーがかかっていないようですが?

答え: 最初はどなたでも 2 分間だけにんじんネットに繋がるようにしています。そのため、WEP キーの設定はしていません。セキュリティはアクセスポイントの無線 LAN 機器においてなされています。

その他

質問: 2 台のパソコンで同じ ID、Password は利用できますか?

答え: 同時に同一の ID、Password でのログインはできませんので、それぞれの PC でログイン ID、Password をご登録下さい。

質問: ルータの利用は可能ですか?

答え: 設定は可能です。にんじんネットでサポート(有料)いたします。

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